(1) Im Folgenden informieren wir über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei Nutzung unserer Website. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf Sie persönlich beziehbar sind, z.B. Name, Adresse, E-Mail-Adressen, Nutzerverhalten. Dadurch möchten wir Sie über unsere Verarbeitungsvorgänge informieren und zugleich den gesetzlichen Pflichten, insbesondere aus der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), nachkommen.

(2) Verantwortlicher gem. Art. 4 Abs. 7 DSGVO ist:

aboutwater GmbH
Robert-Koch-Str. 2
82152 Planegg
Deutschland

Telefon: +49 89 95 45 93-0
E-Mail: info@aboutwater.de

Wenden Sie sich bei Fragen zum Datenschutz gerne an den vorgenannten Kontakt.

(3) Bei Ihrer Kontaktaufnahme mit uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (Ihre E-Mail-Adresse, ggf. Ihr Name und Ihre Telefonnummer) von uns gespeichert, um Ihre Fragen zu beantworten.

(4) Soweit nachfolgend nicht anders angegeben, löschen wir personenbezogene Daten, sobald sie für den jeweiligen Verarbeitungszweck nicht mehr erforderlich sind. Bei reinen Kontaktaufnahmen (Abs. 3) löschen wir die anfallenden Daten maximal drei Jahre nach Ablauf des Jahres, in dem die Daten entstanden sind (zum Ende der allgemeinen zivilrechtlichen Verjährungsfrist). Falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten entgegenstehen, löschen wir die Daten nicht sofort, sondern schränken deren Verarbeitung zunächst ein.

(5) Falls wir für einzelne Funktionen unseres Angebots auf beauftragte Dienstleister (Auftragsverarbeiter) zurückgreifen oder Ihre Daten an Dritte für werbliche oder funktionale Zwecke weitergeben möchten, werden wir diese Partner stets sorgfältig auswählen und überwachen und informieren Sie untenstehend im Detail über die jeweiligen Vorgänge. Dabei nennen wir auch die festgelegten Kriterien der Speicherdauer.

(1) Sie haben gegenüber dem Verantwortlichen folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft
• Recht auf Berichtigung oder Löschung
  
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
  
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
  
• Recht auf Datenübertragbarkeit
  
• Recht auf Werbewiderspruch und Widerruf einer Einwilligung.
  

(2) Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach, Deutschland (www.lda.bayern.de).

(1) Bei der informatorischen Nutzung der Website, also der bloßen Betrachtung ohne eine Registrierung und ohne, dass Sie uns anderweitig Informationen mitteilen, verarbeiten wir die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Die nachfolgend beschriebenen Daten sind für uns technisch erforderlich, um Ihnen unsere Website anzuzeigen, die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten sowie Inhalte über technische Cache-Systeme vorübergehend bereitzustellen.

(2) Die Verarbeitung erfolgt im Wege der Auftragsverarbeitung durch unseren Webhoster SiteGround Spain S.L., Calle de Prim 19, 28004 Madrid, Spanien auf Basis eines Vertrages gemäß Art. 28 DSGVO. Eine Nutzung der Daten für eigene Zwecke des Hosters ist ausgeschlossen.

(3) Konkret werden folgende Daten verarbeitet:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  
• Aufgerufene Seite sowie abgerufene Inhalte
  
• Referrer-URL
  
• Browser-/Geräteinformationen
  
• Technische Protokolldaten.
  

(4) Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse an der sicheren, stabilen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Soweit die Verarbeitung der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags dient, ist zusätzliche Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.

(1) Wir verwenden auf unserer Website technische Hilfsmittel für verschiedene Funktionen, die Informationen in Ihrem Endgerät speichern oder auf dort bereits gespeicherte Informationen zugreifen. Neben klassischen Cookies umfassen diese Technologien auch ähnliche Mechanismen wie Zählpixel, Code-Snippets (Tags), HTML5-Objekte, Caches oder das Auslesen von Browser-Einstellungen. Soweit im Folgenden von „Cookies“ gesprochen wird, sind all diese technischen Vorgänge miterfasst, unabhängig davon, ob ein Personenbezug besteht.

(2) Der technische Aufbau unseres Online-Shops erfordert den Einsatz bestimmter Techniken (insbesondere Session-Cookies), um die fehlerfreie Anzeige und Funktion der Seite zu gewährleisten. Ohne diese zwingend erforderlichen Funktionen kann die Website nicht ordnungsgemäß bereitgestellt werden. Sie können daher nicht abgewählt werden. Der Zugriff auf das Endgerät erfolgt auf Basis von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Die anschließende Datenverarbeitung basiert auf Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

(3) Alle weiteren, nicht technisch notwendigen Funktionen (z. B. zur Analyse des Nutzerverhaltens oder Werbung) aktivieren wir ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen, vorherigen Einwilligung.

Zur Verwaltung dieser Einwilligungen nutzen wir die Consent-Management-Plattform CookieYes des Anbieters CookieYes Limited, 3 Warren Yard, Warren Park, Wolverton Mill, Milton Keynes, MK12 5NW, Vereinigtes Königreich. Die Bereitstellung und Dokumentation erfolgt im Wege der Auftragsverarbeitung auf Grundlage eines Vertrags gemäß Art. 28 DSGVO (vgl. § 6 Abs. 2). Über das Cookie-Banner können Sie Ihre Auswahl treffen. Ihre Einstellungen werden in einem Cookie auf Ihrem Endgerät gespeichert, damit Ihre Präferenzen bei nachfolgenden Seitenaufrufen erhalten bleiben. Der Zugriff auf das Endgerät erfolgt auf Basis von § 25 Abs. 1 TDDDG i.V.m. Ihrer Einwilligung; die anschließende Datenverarbeitung basiert auf Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.

(4) Ein Widerruf Ihrer Einwilligung ist im Consent-Manager jederzeit mit Wirkung für die Zukunft möglich. Sie können Ihren Browser zudem so konfigurieren, dass er das Setzen von Cookies generell verhindert oder Sie vorab informiert. Bereits gespeicherte Cookies können Sie jederzeit manuell in den Einstellungen Ihres Browsers löschen.

(1) Falls Sie eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit widerrufen. Ein solcher Widerruf beeinflusst die Zulässigkeit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, nachdem Sie ihn gegenüber uns unter den in § 1 Abs. 2 angegebenen Kontaktdaten ausgesprochen haben. Die Zulässigkeit der Verarbeitung Ihrer Daten bis zum Zeitpunkt Ihres Widerrufs bleibt unberührt.

(2) Soweit wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf die Interessenabwägung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO stützen, können Sie jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen. Dies ist der Fall, wenn die Verarbeitung insbesondere nicht zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist, was von uns jeweils bei der nachfolgenden Beschreibung der Funktionen dargestellt wird.

Bei Ausübung eines solchen Widerspruchs bitten wir um Darlegung der Gründe, weshalb wir Ihre personenbezogenen Daten nicht wie von uns durchgeführt verarbeiten sollen. Wir prüfen dann die Sachlage und werden entweder die Datenverarbeitung anpassen, einstellen oder Ihnen unsere zwingenden schutzwürdigen Gründe aufzeigen, aufgrund derer wir die Verarbeitung fortführen.

(3) Selbstverständlich können Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke der Werbung und Datenanalyse jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen. Ihren Werbewiderspruch können Sie unter den in § 1 Abs. 2 angegebenen Kontaktdaten ausüben.

(1) Neben der rein informatorischen Nutzung unserer Website bieten wir die Möglichkeit zur Bestellung von Waren an. Wir verwenden dabei verbreitete Funktionen zur Analyse oder Vermarktung unserer Angebote, die nachfolgend näher vorgestellt werden. Dazu müssen Sie in der Regel weitere personenbezogene Daten angeben bzw. wir verarbeiten solche weiteren Daten, die wir zur Durchführung der jeweiligen Leistungen nutzen. Für alle hier beschriebenen Datenverarbeitungszwecke gelten die zuvor genannten Grundsätze zur Datenverarbeitung in §§ 1-5.

(2) Teilweise bedienen wir uns zur Bereitstellung, Verwaltung und technischen Absicherung unserer Website sowie zur Abwicklung von Bestellungen externer Dienstleister (Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO). Diese werden von uns sorgfältig ausgewählt, sind streng an unsere Weisungen gebunden und werden regelmäßig kontrolliert. Zu diesen Kategorien von Empfängern gehören:

• Hosting-, Cloud- und technische IT-Dienstleister (Betrieb, Wartung, Support und Datensicherung der Website; SiteGround, § 3; Weglot, § 19),
• Consent-Management-Anbieter (zur Einholung und Dokumentation von Cookie-Einwilligungen; CookieYes, § 4),
  
• E-Mail-Versand- und Kommunikationsdienstleister (zur Zustellung transaktionaler E-Mails sowie zur Chat-Kommunikation; SendLayer, § 8; Chatbase, § 15)
  
• Formular- und CRM-Dienstleister (zur strukturierten Bearbeitung Ihrer Anfragen und Pflege der Kundenbeziehung; Typeform, § 14; Zoho CRM & Flow, § 16).
  

(3) Weiter können wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, die als eigenständige Verantwortliche agieren oder mit denen eine gemeinsame Verantwortlichkeit besteht, wenn die Bestellabwicklung, der Warenversand, die Zahlungsabwicklung oder Produktpersonalisierungen von uns gemeinsam mit Partnern angeboten werden. Soweit diese Partner in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung oder mit uns als gemeinsame Verantwortliche (Art. 26 DSGVO) agieren, informieren wir Sie untenstehend in den spezifischen Tool-Beschreibungen. Zu diesen Kategorien von Empfängern gehören:

• Zahlungsdienstleister & Banken (PayPal, Hausbanken; § 7 Abs. 2),
• Gütesiegel- und Bewertungssysteme (Trusted Shops; § 7 Abs. 3),
  
• Analyse-, Marketing- und Mediendienste (Google-Dienste wie Tag Manager, Analytics 4, Ads, Conversion Tracking, YouTube, Maps; §§ 10-13, 17 f.).
  

(4) Soweit unsere Dienstleister oder Partner ihren Sitz in einem Staat außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) haben, informieren wir Sie über die Folgen in der Beschreibung des Angebotes.

(1) Wenn Sie in unserem Webshop bestellen möchten, ist es für den Vertragsabschluss erforderlich, dass Sie Ihre persönlichen Daten angeben. Wir nutzen für unseren Online-Shop das System WooCommerce, um Produkte online darzustellen und Bestellungen zu ermöglichen. Dieses wird lokal auf unseren Servern betrieben; eine eigenständige Datenübermittlung an den Software-Entwickler Automattic Inc. findet dabei nicht statt. Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die zur Abwicklung erforderlichen Daten (z. B. Name, Unternehmen, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (USt-IdNr.), Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, bestellte Produkte, Bestellwert und Zahlungsart). Für die Abwicklung der Verträge notwendige Pflichtangaben sind gesondert markiert, weitere Angaben sind freiwillig. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitungen ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO (sofern Sie selbst Vertragspartner sind, z. B. als Einzelunternehmer) bzw. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO (sofern Sie als Ansprechpartner unseres B2B-Kunden agieren; unser berechtigtes Interesse liegt hierbei in der ordnungsgemäßen Abwicklung der Bestellung).

(2) Zur Bezahlung bieten wir in unserem Online-Shop verschiedene Zahlungsarten an (insbesondere PayPal, Kreditkarte, Vorkasse oder Rechnung). Je nach gewählter Zahlungsart werden Ihre Zahlungsdaten verarbeitet und an den jeweiligen Zahlungsdienstleister oder unsere Hausbank übermittelt. Vollständige Kreditkartendaten speichern wir zu keinem Zeitpunkt auf unseren eigenen Systemen. Die Weitergabe der Daten an die Dienstleister erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.

Bei einer Zahlung über PayPal werden Ihre Zahlungsdaten an die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxemburg übermittelt. PayPal agiert hierbei als eigener datenschutzrechtlicher Verantwortlicher (§ 6 Abs. 3). Die Datenschutzbestimmungen von PayPal finden Sie unter: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

(3) Zur Anzeige unseres Gütesiegels und der gesammelten Bewertungen ist auf dieser Webseite das Trustbadge der Trusted Shops SE, Subbelrather Str. 15c, 50823 Köln eingebunden. Das Trustbadge und die damit beworbenen Dienste sind ein Angebot der Trusted Shops SE, mit der wir gemeinsam nach Art. 26 DSGVO datenschutzrechtlich Verantwortlicher sind (§ 6 Abs. 3). Dies dient der Wahrung unserer berechtigten Interessen an einer optimalen Vermarktung und einem sicheren Einkauf gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

Der technische Zugriff auf Ihr Endgerät zum Laden des Badges erfolgt auf Basis von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Bei dem Aufruf des Trustbadges speichert der Webserver automatisch ein Server-Logfile (u.a. Ihre IP-Adresse, Datum/Uhrzeit). Diese Zugriffsdaten werden nicht ausgewertet und spätestens sieben Tage nach Ende Ihres Seitenbesuchs automatisch überschrieben. Weitere Daten fließen an die Trusted Shops SE nur, wenn Sie sich nach einer Bestellung aktiv für die Nutzung von Trusted Shops Produkten entscheiden. In diesem Fall agiert Trusted Shops als eigenständiger Verantwortlicher.

(4) Wir sind aufgrund handels- und steuerrechtlicher Vorgaben verpflichtet, Ihre Adress-, Zahlungs- und Bestelldaten für die Dauer von zehn Jahren zu speichern. Allerdings nehmen wir nach drei Jahren eine Einschränkung der Verarbeitung vor, d. h. Ihre Daten werden ab diesem Zeitpunkt ausschließlich zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten verarbeitet. Rechtsgrundlage für diese zehnjährige Aufbewahrung und Dokumentation ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO i. V. m. den steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gemäß § 257 HGB und § 147 AO.

(5) Zur Verhinderung unberechtigter Zugriffe Dritter auf Ihre persönlichen Daten wird der Bestellvorgang per SSL- bzw. TLS-Technik verschlüsselt. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.

(6) Zur Ermittlung der Herkunft von Shop-Besuchen und Bestellungen nutzen wir die Funktion WooCommerce Order Attribution / Sourcebuster. Hierbei werden Cookies (insbesondere mit dem Präfix sbjs_*) auf Ihrem Endgerät gespeichert. Diese Cookies haben in der Regel eine Speicherdauer von bis zu 6 Monaten. Der Zugriff auf Ihr Endgerät sowie die Speicherung der Cookies erfolgen auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG i. V. m. Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO über unseren Consent-Manager (CookieYes). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über den Manager widerrufen.

(1) Für den Versand transaktionsbezogener E-Mails im Rahmen der Anbahnung, Abwicklung und Nachbereitung von Bestellungen (insbesondere Bestell- und Versandbestätigungen, Statusmitteilungen sowie vertragsrelevante Systemnachrichten) nutzen wir den E-Mail-Versanddienst SendLayer des Anbieters SendLayer, LLC, 400 Executive Center Drive, Suite 208, West Palm Beach, FL 33401, USA. Der Dienst wird von uns als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO eingesetzt (§ 6 Abs. 2).

(2) Hierbei werden personenbezogene Daten verarbeitet, die zur Erstellung und Zustellung dieser Mitteilungen erforderlich sind. Dazu gehören insbesondere Ihre Kontaktdaten (Name, E-Mail-Adresse), Vertrags- und Bestelldaten (z. B. bestellte Artikel, Rechnungsbetrag, Bestellnummer), Kommunikationsinhalte sowie technische Zugriffsdaten (wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des E-Mail-Abrufs sowie Statusmeldungen zur Zustellung).

(3) Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO, soweit der Versand der E-Mails zur Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. Darüber hinaus erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer technisch zuverlässigen, zügigen und optimierten Bereitstellung und Auslieferung wesentlicher Kunden- und Systeminformationen.

(4) Soweit Daten an die SendLayer, LLC in den USA übermittelt werden, erfolgt dieser Drittlandtransfer auf Grundlage geeigneter datenschutzrechtlicher Garantien (insbesondere des Abschlusses von EU-Standardvertragsklauseln).

(5) Die allgemeinen Datenschutzhinweise von SendLayer finden Sie unter: https://sendlayer.com/privacy-policy/.

(1) Wir versenden keinen regelmäßigen allgemeinen Newsletter. Wenn Sie jedoch bereits Kunde bei uns sind (also einen Kauf in unserem Online-Shop getätigt oder eine konkrete Anfrage an uns gestellt haben), können wir Ihre E-Mail-Adresse gelegentlich verwenden, um Sie über eigene ähnliche Waren (z. B. Zubehör oder neue Modelle unserer Trinkflaschen) sowie relevante Serviceinformationen zu informieren.

(2) Sie können dieser Nutzung Ihrer Daten zu Werbezwecken jederzeit widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. Ihren Widerspruch können Sie beispielsweise per E-Mail an info@aboutwater.de oder über den Abmeldelink am Ende jeder Werbe-E-Mail erklären.

(3) Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO i.V.m. § 7 Abs. 3 UWG, basierend auf unserem berechtigten Interesse an der aktiven Kundenpflege und der Bewerbung ähnlicher Produkte aus unserem Sortiment.

(1) Wir nutzen auf unserer Website den Google Tag Manager, um verschiedene Analyse-, Marketing- und Funktions-Tools zentral zu steuern und über Code-Bausteine – sogenannte Tags – auf der Oberfläche einzubinden. Der Tag Manager sorgt lediglich für die Auslieferung und geordnete Aktivierung dieser nachfolgend beschriebenen Dienste, erfasst jedoch selbst keine Daten über Cookies und erstellt keine eigenen Nutzerprofile. Anbieter des Dienstes ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (nachfolgend: „Google“).

(2) Beim Aufruf unserer Website wird über den Google Tag Manager eine Verbindung zu Servern von Google hergestellt. Dabei kann insbesondere Ihre IP-Adresse verarbeitet werden. Der Google Tag Manager dient ausschließlich der technischen Bereitstellung und Verwaltung nachgelagerter Tags. Er speichert selbst keine Cookies und erstellt keine eigenen Nutzerprofile.

(3) Soweit im Rahmen der Nutzung dieses Dienstes sowie aller nachfolgend genannten Google-Dienste (§§ 11, 12, 13, 17, 18) Daten außerhalb des EWR verarbeitet werden (insb. in den USA), wird das datenschutzrechtliche Niveau über die Zertifizierung von Google unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework sowie den Abschluss der offiziellen EU-Standardvertragsklauseln abgesichert.

(4) Die Einbindung des Google Tag Managers und die damit verbundene technische Übermittlung erfolgen auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO an einer stabilen, performanten und zentralisierten Verwaltung der auf unserer Website eingesetzten Funktionen.

(5) Die allgemeinen Datenschutzhinweise von Google finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

(1) Wir nutzen auf unserer Website das Webtracking-Tool Google Analytics des Anbieters Google (§ 10 Abs. 1), um die Interaktionen unserer Seitenbesucher zu analysieren. Unser Google-Analytics-Konto ist zudem mit unserem Google-Ads-Konto (§ 12) verknüpft, um den Erfolg von Werbekampagnen und Schlüsselereignissen (Conversions) auszuwerten. Google Analytics verwendet hierfür Cookies (insbesondere _ga und _ga_*), Daten zu Ihrem Gerät/Browser sowie Informationen über Ihre Website-Aktivitäten. Zur technischen Verwaltung und Steuerung dieses Analyse-Tags nutzen wir den Google Tag Manager.

(2) Sobald Sie Ihre Einwilligung erteilen, baut Ihr Browser eine Verbindung zu den Servern von Google auf. Dabei wird Ihre IP-Adresse erfasst, um die Sicherheit des Dienstes zu gewährleisten und eine grobe Standortbestimmung (Region) zu ermöglichen. Die IP-Adresse wird jedoch durch Google mittels IP-Masking gekürzt, bevor sie dauerhaft gespeichert oder für Auswertungen verwendet wird. Wir selbst erhalten lediglich aggregierte, anonyme Statistiken. Die maximale Speicherdauer der verarbeiteten Daten beträgt 14 Monate. 

(3) Die Verarbeitung Ihrer Daten durch Google erfolgt grundsätzlich auf Grundlage eines Vertrages zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO (Google Ads Data Processing Terms). Soweit Daten im Rahmen der Verknüpfung mit Google Ads oder der Analyse von Werbefunktionen an Google übermittelt und von Google in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung verarbeitet werden, gelten ergänzend die Bestimmungen zur gemeinsamen bzw. eigenständigen Verantwortlichkeit (Google Measurement Controller-Controller Data Protection Terms).

(4) Hinsichtlich der Absicherung von Drittlandtransfers gilt die zentrale Regelung aus § 10 Abs. 3.

(5) Die Speicherung von Cookies bzw. der Zugriff auf Ihr Endgerät erfolgt auf Basis von § 25 Abs. 1 TDDDG. Die anschließende Datenverarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über unseren Consent-Manager (CookieYes) oder durch die Installation des Browser-Add-ons von Google (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) widerrufen.

(6) Die allgemeinen Datenschutzhinweise von Google finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

(1) Wir nutzen das Angebot Google Ads des Anbieters Google (§ 10 Abs. 1), um mithilfe von Werbemitteln (sog. „Ad Server-Cookies“) auf externen Webseiten auf unsere Angebote aufmerksam zu machen. Wenn Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Website gelangen, wird ein Cookie in Ihrem Endgerät gespeichert. Dies ermöglicht es Google, Ihren Browser wiederzuerkennen, um Parameter zur Erfolgsmessung (z. B. Einblendung der Anzeigen, Klicks, Unique Cookie-ID, Werbepreise) zu erfassen. Die bei diesem Vorgang gesetzten Cookies verlieren in der Regel nach 30 Tagen ihre Gültigkeit. Zur technischen Verwaltung und Steuerung dieser Marketing-Tags nutzen wir den Google Tag Manager.

(2) Sobald Sie Ihre Einwilligung erteilen, baut Ihr Browser automatisch eine direkte Verbindung zu den Servern von Google auf. Dabei besteht die Möglichkeit, dass Google Ihre IP-Adresse und technische Metadaten erfasst – selbst dann, wenn Sie kein Google-Konto besitzen. Sind Sie während des Besuchs in Ihrem persönlichen Google-Account eingeloggt, kann Google diese Daten direkt Ihrem Profil zuordnen und Ihr Surfverhalten auswerten. Wir selbst erheben in diesem Prozess keine eigenständigen Daten, sondern erhalten von Google lediglich anonyme, statistische Berichte zur Anzeigenleistung.

Soweit Google personenbezogene Daten im Zusammenhang mit der Bereitstellung der Google-Ads-Dienste verarbeitet, gelten ergänzend die zwischen den Parteien vereinbarten Google Measurement Controller-Controller Data Protection Terms. Im Übrigen verarbeitet Google personenbezogene Daten zu eigenen Zwecken in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung.

(3) Hinsichtlich der Absicherung von Drittlandtransfers gilt die zentrale Regelung aus § 10 Abs. 3.

(4) Die Speicherung von Cookies bzw. der Zugriff auf Ihr Endgerät erfolgt auf Basis von § 25 Abs. 1 TDDDG. Die anschließende Datenverarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über unseren Consent-Manager (CookieYes) widerrufen.

(5) Die allgemeinen Datenschutzhinweise von Google sowie spezifische Informationen zu Werbetechnologien finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

(1) Wir nutzen Google Ads mit der zusätzlichen Anwendung „Google Conversion Tracking“ des Anbieters Google (§ 10 Abs. 1). Hierbei handelt es sich um ein Verfahren auf Basis einer Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO (gemäß den Google Ads Data Processing Terms, § 6 Abs. 2) mit dem wir den Erfolg unserer Werbekampagnen prüfen. Dazu werden unsere Werbeanzeigen mit einer technischen Vorkehrung (z. B. einer ID) versehen. Unsere Google-Ads-Property ist mit unserem Google-Analytics-4-Konto (§ 11) verknüpft; über diese Verknüpfung können Google-Analytics-Messwerte und Schlüsselereignisse (Conversions) an Google Ads übermittelt sowie Daten aus Google Ads in Google Analytics ausgewertet werden.

(2) Wenn Sie nach dem Klick auf eine Werbeanzeige eine gewünschte Kundenaktivität (wie einen Einkauf in unserem Online-Shop oder das Absenden eines Formulars) abschließen, erkennt das System das Cookie (insbesondere _gcl_au) über ein eingebundenes Code-Snippet. Conversion-Cookies haben in der Regel eine Speicherdauer von 30 bis 90 Tagen. Durch diesen Vorgang erhält Google technische Daten, aus denen Berichte für uns generiert werden. Wir selbst erhalten diese Berichte in rein statistischer Form, etwa die Gesamtzahl der Leser oder besonders beliebte Anzeigen, die auch Abrechnungszwecken bezüglich der Anzeigenkosten dienen. Wir können Sie anhand dieser Informationen nicht persönlich identifizieren.

(3) Hinsichtlich der Absicherung von Drittlandtransfers gilt die zentrale Regelung aus § 10 Abs. 3.

(4) Die Speicherung von Cookies bzw. der Zugriff auf Ihr Endgerät erfolgt auf Basis von § 25 Abs. 1 TDDDG. Das Laden des Tracking-Codes und die damit verbundene Datenverarbeitung erfolgen ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über unseren Consent-Manager (CookieYes) verwalten und widerrufen.

(5) Die allgemeinen Datenschutzhinweise von Google sowie spezifische Informationen zu Conversion-Diensten finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

(1) Für bestimmte Anfrage- und Kontaktformulare auf unserer Website verwenden wir das Tool Typeform der Typeform S.L., Can Llongat, Carrer de la Peninsula 22, 08003 Barcelona, Spanien. Wenn Sie ein solches Formular ausfüllen und absenden, werden die von Ihnen eingegebenen Daten an Typeform übertragen und in unserem Auftrag gemäß Art. 28 DSGVO (§ 6 Abs. 2) verarbeitet. Bei Firmenkunden erfasst diese Verarbeitung – über die reinen Unternehmensdaten hinaus – auch personenbezogene Daten des jeweiligen Ansprechpartners (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Abteilung und Zuständigkeit), um ein präzises und effizientes Bild der Anfrage zu erhalten.

(2) Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage einer konkreten Vertragsanbahnung dient. Soweit es sich um allgemeine Anfragen handelt, basiert die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO an einer effizienten, strukturierten und zielgerichteten Bearbeitung von eingehenden Kundenanfragen.

(3) Die allgemeinen Datenschutzhinweise von Typeform finden Sie unter: https://admin.typeform.com/to/dwk6gt/.

(1) Auf unserer Website setzen wir den Chatbot-Dienst Chatbase des Anbieters Chatbase Inc., 2261 Market Street STE 85690, San Francisco, CA 94114, USA ein. Dieser Dienst ermöglicht es Ihnen, interaktiv Fragen zu unseren Angeboten zu stellen und automatisierte Antworten zu erhalten.

(2) Bei der Nutzung des Chatbots speichert das System das funktionale Cookie chatbase_anon_id auf Ihrem Endgerät, um Ihre Chat-Sitzung über mehrere Aufrufe hinweg wiederzuerkennen und den Gesprächsverlauf zuzuordnen. Das Cookie wird nach Ablauf der Sitzung bzw. spätestens nach 30 Tagen gelöscht. Zudem werden die von Ihnen in das Chatfenster eingegebenen Textnachrichten verarbeitet. Chatbase agiert hierbei für uns als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO (§ 6 Abs. 2).

(3) Die Nutzung des Chatbots und der Zugriff auf Ihr Endgerät erfolgen auf Basis Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO, welche Sie über den Consent-Manager (CookieYes) oder durch die aktive Nutzung des Chatbots erteilen und jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können.

(4) Soweit Daten an die Chatbase Inc. in den USA übermittelt werden, erfolgt dieser Drittlandtransfer auf Grundlage geeigneter datenschutzrechtlicher Garantien (insbesondere des Abschlusses von EU-Standardvertragsklauseln).

(5) Die allgemeinen Datenschutzhinweise von Chatbase finden Sie unter: https://www.chatbase.co/legal/privacy.

(1) Zur Organisation, zentralen Verwaltung und Pflege unserer Kunden- und Interessentenbeziehungen werden die über unsere Formulare erhobenen Daten automatisiert über das Integrations-Tool Zoho Flow an unser Kundenverwaltungssystem Zoho CRM übertragen. Anbieter dieser Tools ist die Zoho Corporation B.V., Beneluxlaan 4B, 3527 HS Utrecht, Niederlande. Zoho verarbeitet diese Daten in unserem Auftrag als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO (§ 6 Abs. 2). Gegenstand der Verarbeitung sind regelmäßig auch personenbezogene Daten der zuständigen Ansprechpartner auf Seiten unserer Firmen- und Geschäftskunden (insb. Name, direkte geschäftliche Telefon- und Faxnummern, E-Mail-Adresse, Position im Unternehmen sowie historische Interaktionsdaten). Dies dient dem Zweck, ein möglichst vollständiges Bild der Kundenbeziehung abzubilden und eine lückenlose Kundenkommunikation zu gewährleisten.

(2) Die Verarbeitung und Strukturierung dieser Daten in unserem CRM-System basiert auf Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen) sowie auf Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der üblichen betriebswirtschaftlichen, IT-gestützten Organisation unseres Betriebs, der zentralen Verwaltung von Projektdaten sowie der nachhaltigen Pflege und Bindung unserer Kundenbeziehungen.

(3) Die allgemeinen Datenschutzhinweise von Zoho finden Sie unter: https://www.zoho.com/de/privacy.html.

(1) Wir können auf unserer Website Videos der Plattform YouTube einbinden, um Ihnen visuelle Inhalte direkt anzuzeigen. Anbieter ist Google (§ 10 Abs. 1). Die Einbindung erfolgt, soweit technisch verfügbar, über den sogenannten erweiterten Datenschutzmodus von YouTube. Hierzu wird der eingebettete Videoplayer über die Domain „youtube-nocookie.com“ bereitgestellt. Nach Angaben von Google bewirkt dieser Modus insbesondere, dass die Wiedergabe des eingebetteten Videos nicht zur Personalisierung des Nutzungserlebnisses auf YouTube oder zur Personalisierung von Werbung außerhalb unserer Website verwendet wird. Gegebenenfalls innerhalb des Players angezeigte Werbung soll nicht personalisiert sein. Bereits beim Aufruf einer Seite, auf der ein YouTube-Player unmittelbar eingebettet ist, kann eine Verbindung zu Servern von Google hergestellt werden. Dabei können insbesondere Ihre IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Datum und Uhrzeit des Zugriffs sowie die Adresse der aufgerufenen Seite beziehungsweise die Referrer-URL an Google übermittelt werden.

(2) Wenn Sie das Video abspielen oder mit dem YouTube-Player interagieren, können weitere Daten an Google übermittelt und von Google verarbeitet werden. Sind Sie währenddessen in Ihrem Google- oder YouTube-Konto eingeloggt, kann Google diese Daten direkt Ihrem Profil zuordnen. Google verarbeitet diese Daten auch von nicht eingeloggten Nutzern zur Erstellung von Nutzungsprofilen für Zwecke der Marktforschung und bedarfsgerechten Werbung.

Einen Widerspruch gegen diese Profilbildung müssen Sie direkt gegenüber Google erklären. Soweit Google personenbezogene Daten im Rahmen der Bereitstellung des Videodienstes verarbeitet, erfolgt diese Verarbeitung teilweise in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung von Google.

(3) Hinsichtlich der Absicherung von Drittlandtransfers gilt die zentrale Regelung aus § 10 Abs. 3.

(4) Die Speicherung von Cookies bzw. der Zugriff auf Ihr Endgerät erfolgt auf Basis von § 25 Abs. 1 TDDDG. Das Abspielen der Videos und die damit verbundene Datenverarbeitung erfolgen ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über unseren Consent-Manager (CookieYes) widerrufen.

(5) Die allgemeinen Datenschutzhinweise von Google sowie spezifische Informationen zu Videodiensten finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

(1) Wir können auf dieser Website das Angebot von Google Maps nutzen, um Ihnen interaktive Karten direkt in der Website anzuzeigen und Ihnen die komfortable Nutzung der Karten-Funktion (z.B. eine Standortsuche oder Anfahrtsplanung) zu ermöglichen. Anbieter ist Google (§ 10 Abs. 1).

(2) Sobald Sie Ihre Einwilligung erteilen und die Karte aktivieren, baut Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Servern von Google auf. Dabei erhält Google die Information, dass Sie die entsprechende Unterseite unserer Website aufgerufen haben, sowie technische Grunddaten wie Ihre IP-Adresse. Wenn Sie bei Google eingeloggt sind, werden diese Daten direkt Ihrem Konto zuordnet. Wenn Sie diese Zuordnung nicht wünschen, müssen Sie sich vor der Aktivierung ausloggen. Google verarbeitet Ihre Daten auch bei nicht eingeloggten Nutzern als Nutzungsprofile für Zwecke der Marktforschung, der bedarfsgerechten Werbung und zur Gestaltung seiner Dienste. Einem Widerspruch gegen diese Profilbildung müssen Sie direkt gegenüber Google erklären. Soweit Google personenbezogene Daten im Rahmen der Bereitstellung des Kartendienstes verarbeitet, erfolgt diese Verarbeitung teilweise in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung von Google.

(3) Hinsichtlich der Absicherung von Drittlandtransfers gilt die zentrale Regelung aus § 10 Abs. 3.

(4) Die Speicherung von Cookies bzw. der Zugriff auf Ihr Endgerät erfolgt auf Basis von § 25 Abs. 1 TDDDG. Das Laden der interaktiven Karten und die damit verbundene Datenverarbeitung erfolgen ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über unseren Consent-Manager (CookieYes) widerrufen.

(5) Die allgemeinen Datenschutzhinweise von Google sowie spezifische Informationen zu Kartendiensten finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

(1) Wir verwenden den Dienst Weglot, um die Inhalte unserer Website in verschiedenen Sprachen bereitzustellen und Ihnen eine automatische Übersetzung anzubieten. Anbieter ist die Weglot SAS, 14 avenue de l'Europe, 92270 Bois-Colombes, Frankreich. Weglot verarbeitet diese Daten in unserem Auftrag als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO (§ 6 Abs. 2). Damit die Übersetzung technisch fehlerfrei ausgeliefert werden kann, verarbeitet das System Ihre IP-Adresse sowie die Spracheinstellungen Ihres Internetbrowsers. Eine dauerhafte Speicherung oder Auswertung dieser Daten zu Marketingzwecken findet nicht statt.

(2) Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der üblichen betriebswirtschaftlichen und barrierefreien Bereitstellung unseres Online-Angebots für internationale Nutzer sowie in der Optimierung der Nutzerfreundlichkeit unserer Website.

(3) Die allgemeinen Datenschutzhinweise von Weglot finden Sie unter: https://weglot.com/privacy/.

(1) Durch die Weiterentwicklung unserer Website und Angebote oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern.

(2) Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf dieser Website von Ihnen abgerufen und ausgedruckt werden.

Stand: August 2026